siamo spiacenti, la richiesta di recesso non è andata a buon fine.
Ti ricordiamo che, come specificato nei Termini e Condizioni accetti in fase di acquisto, il diritto di Recesso può essere esercitato solo nei seguenti casi:
- L’acquisto deve essere andato a buon fine e all'interno del box di richiesta devono essere inseriti l’Email utilizzata in fase di acquisto e il codice di acquisto (PNR) ricevuto nella mail di conferma;
- La richiesta può essere effettuata solo da clienti privati;
- La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla data di acquisto;
- La richiesta deve essere effettuata entro la data e l'ore di inizio del servizio;
- La richiesta potrà essere effettuata se non sono già stati utilizzati i servizi acquistati;
- La richiesta non deve essere già stata inoltrata;
- parcheggio acquistato con il credito del Parking Pass;
- prenotazioni che sono state oggetto di Cambio Prenotazione;
- nuove prenotazioni generate in seguito al Cambio Prenotazione.
- acquisto del biglietto del treno Malpensa Express