Recesso non disponibile

Gentile utente,
siamo spiacenti, la richiesta di recesso non è andata a buon fine.

Ti ricordiamo che, come specificato nei Termini e Condizioni accetti in fase di acquisto, il diritto di Recesso può essere esercitato solo nei seguenti casi:
  • L’acquisto deve essere andato a buon fine e all'interno del box di richiesta devono essere inseriti l’Email utilizzata in fase di acquisto e il codice di acquisto (PNR) ricevuto nella mail di conferma;
  • La richiesta può essere effettuata solo da clienti privati;
  • La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla data di acquisto;
  • La richiesta deve essere effettuata entro la data e l'ore di inizio del servizio;
  • La richiesta potrà essere effettuata se non sono già stati utilizzati i servizi acquistati;
  • La richiesta non deve essere già stata inoltrata;
In particolare, il diritto di recesso non è ammesso per:
  • parcheggio acquistato con il credito del Parking Pass;
  • prenotazioni che sono state oggetto di Cambio Prenotazione;
  • nuove prenotazioni generate in seguito al Cambio Prenotazione.
  • acquisto del biglietto del treno Malpensa Express
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