Accessibility

Accessibility

SEA undertakes to make its website accessible in accordance with Law No. 4 of 9 January 2004.
This accessibility declaration applies to  https://www.milanairports-shop.com/en/index.shtml

Conformity status
Partial conformity
This website partially conforms to the requirements set out in Appendix A of the standard UNI CEI EN 301549 due to cases of non-conformity
The cases of non-conformity and/or derogations are listed below

Inaccessible content
The content listed below is not accessible for the following reason(s): Non-compliance with Law No. 4 of 9 January 2004
For the Web pages on a general level
• The absence of some semantic tags partially limits browsing using screen-readers 
• Images with missing alternative or non-spoken text
• Some elements do not satisfy colour contrast
• Limitation of legibility of some page elements due to non-compliant CSS instructions
• Some pages are not completely usable on mobile devices

Preparation of accessibility declaration
This declaration was drawn up on 13/01/2023
The information in the declaration was drawn from  a self-assessment conducted directly by the provider;
Tools used for automatic validation
Mauve++
Methods of transmission of reports and provider contact details
Reports may be sent at any time, directly to the link  https://www.milanairports-shop.com/en/info-and-support/contacts-and-faq

The following information must be included in the report:
• Name, surname and e-mail of person submitting report
• In the "Text" field, enter a brief description of the problem encountered;
• device (smartphone, desktop PC, tablet, laptop PC);
• operating system (Windows, Linux, Mac OS);
• browser (Internet Explorer, Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera);
• any assistive technologies (Jaws, Chrome Vox, ToVoice, Nvda, Google Talk, etc.).

How to submit reports to AgID
If within 30 days of the notice or request there is no response or it is unsatisfactory, the interested party may submit a report via the following link
https://www.agid.gov.it/it

Information on the site
Date of publication of the website: November 2019
1. Usability tests have been performed: no
2. CMS used for the website: Polymedia – Piksel VCMS

Diritto di recesso

Seleziona il motivo del contatto e compila il modulo con la tua richiesta

Ai sensi dell'art.3, comma 1,lett a) del Codice del Consumo ("la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta") ha il diritto di recedere dal contratto , senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare Società per Azioni Esercizi Aeroportuali S.E.A., con sede legale in Segrate (MI), Aeroporto di Milano Linate, della sua decisione di recedere dal presente contratto compilando e inviando elettronicamente il modulo tipo di recesso disponibile sul nostro sito web all'indirizzo: https://www.viamilanoeshop.eu/recesso/recesso.do?type=SEA&lang=it. SEA trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso all'indirizzo di posta elettronica comunicato in fase di registrazione.

Potrà in ogni caso comunicare la Sua decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita che andrà inviata al seguente indirizzo e-mail: infoeshop@seamilano.eu.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all´esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.